Política versão beta

De Demander
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A partir do mês de fevereiro de 2019 os acessos ao painel de gestão (Demander Web) passarão a contabilizar como USUÁRIOS ATIVOS e, consequentemente gerar cobrança adicional.

Por que serei cobrado?

  • No início do ano de 2018 o Demander lançou uma nova plataforma web, que foi completamente reestruturada afim de atender a demanda crescente de melhorias e novas funcionalidades, além de oferecer acessos personalizados para os usuários. Essa evolução passará a ser cobrada de forma adicional no mês de fevereiro de 2019 (que tem vencimento da fatura no mês de março de 2019) para todos os usuários que acessam o Demander Web.

Novas ferramentas disponíveis

  • CRM - O CRM armazena informações de clientes atuais e potenciais – nome, endereço, número de telefone, etc –, e suas atividades e pontos de contato com a empresa, incluindo visitas a sites, ligações telefônicas, e-mails, entre outras interações. Entretanto, a plataforma não é apenas uma lista de contatos elaborada: ela reúne e integra dados valiosos para preparar e atualizar suas equipes com informações pessoais dos clientes, histórico e preferência de compras. Leia mais no Blog.
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  • BI (Consultas Gerenciais) - Criado para ajudar o gerente, ele mostra todos os dados recebidos da sua equipe de vendas, utilizando de maneira correta essa ferramenta permite que você organize e analise os dados para a tomada de decisões. Pensando na urgência das empresas em perceberem que o mundo dos negócios vive uma transição na forma de lidar com o mercado, resolvemos criar um painel para potencializar a gestão em sua empresa.Leia mais no Blog
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  • Emissão de pedidos internamente - No novo Demander Web, as equipes que possuem vendedores internos serão privilegiados, podendo emitir pedidos como os vendedores externos. Focado para empresas que contam com um call center dentro da empresa. O call center é responsável por gerar oportunidades de negócio, prestar serviços e manter uma boa imagem da empresa — é nele que, muitas vezes, acontece o primeiro contato do consumidor com a corporação.
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  • Acessos personalizados - Com o objetivo de restringir telas de acesso no Demander Web, criamos os grupos de usuários. No novo Demander Web você poderá criar grupos de usuários que correspondem os setores internos da sua empresa. Grupos como Financeiro, Comercial, Analista de Dados. Aqui você poderá usar sua imaginação para criar grupos e restringir telas.
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Quais usuários do Demander Web NÃO serão cobrados

  • A cobrança é sobre usuários únicos¹ e ATIVOS, ou seja, usuários diferentes que fizeram uso do sistema ao longo do mês. Usuários cadastrados no sistema, mas que não realizaram nenhum acesso durante o mês, não serão contabilizados.




Dúvidas recorrentes Banner got-a-benefits-question.png

  • Mas se eu acessar o aplicativo a partir de um dispositivo móvel e a plataforma de gestão web com a mesma conta de forma simultânea?

No Demander cada conta pode acessar ambientes diferentes de forma simultânea sem maiores problemas. A única restrição está em acessar um mesmo ambiente com a mesma conta. Portanto é perfeitamente possível que um mesmo acesso seja utilizado em um aplicativo móvel e no painel de gestão ao mesmo tempo.

  • IMPORTANTE reforçar que as permissões de acesso são configuradas pelo perfil de cada conta, ou seja, um representante ou vendedor que não tem acesso gerencial no aplicativo também não terá acesso de nível gerencial no painel web.


--- Veja também as outras Políticas do Demander